INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

 

In questo Documento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (indicato come GDPR) e del Codice privacy italiano (D. Lgs. 196/2003) ti informo su come tratto i tuoi dati attraverso il sito web www.dariasessa.com e i miei Profili Social Network.

 Indice

 

• Chi sono (Titolare del trattamento dei dati)

• Quali dati tratto

• Come tratto i tuoi dati

• Trattamento dati Minorenni

• Chi può vedere o avere accesso ai tuoi dati

• Trasferimento dei tuoi dati fuori dall’Unione Europea

• Strumenti e Servizi che uso sul sito

• Trattamento dati attraverso i Social network

• I tuoi Diritti e come esercitarli

• Note finali

 

                                                         ***

1.       CHI SONO (Titolare del trattamento dei dati)

Sono io Daria Sessa, Via Metelli 104 – 25080 Padenghe (BS) – P. Iva 02308470208

Per informazioni o richieste scrivimi all’indirizzo e-mail [email protected]  

  

2.   QUALI DATI TRATTO  

2a) Dati di navigazione

Quando navighi sul sito, vengono raccolti, in automatico, alcuni dati tecnici: tuo indirizzo IP, indirizzo delle pagine che visiti (URI), orario di accesso, stato della risposta del server (ad es., “tutto ok” o “errore”), informazioni sul tuo dispositivo, sistema operativo e browser, luogo approssimativo da cui navighi.

 A cosa mi servono questi dati (Finalità) - Base giuridica – Conservazione:

1. a)      garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e difendermi in caso di reati informatici ai danni del sito: la base giuridica è il mio interesse legittimo. Conservo i dati tecnici ai fini di sicurezza per 30 giorni; per far valere o difendere un mio diritto, potrei conservarli per un tempo maggiore ma comunque fino alla conclusione del procedimento legale;
2. b)      per fare analisi statistiche e tracciare come usi il sito; la base giuridica in tal caso è il tuo consenso; conservo i dati di analisi statistiche per un massimo 12 mesi, scaduti i quali vengono cancellati automaticamente;
3. c)      se mi viene chiesto da Autorità competenti: in tal caso, la base giuridica è l’obbligo di legge.

 Il sito utilizza COOKIE e altri strumenti di tracciamento, cioè piccoli file depositati sul tuo dispositivo per farlo funzionare bene e migliorare la tua navigazione (cookie tecnici); raccogliere statistiche, personalizzare contenuti e annunci, permettere l'interazione con i social network (cookie di marketing e profilazione). Per i dettagli sui Cookie e gestire le tue preferenze, clicca sull’icona a forma di lucchetto in basso a sinistra nel footer del sito per accedere al “Centro gestione privacy”.

Per analizzare e tracciare come è utilizzato il mio sito web, utilizzo i seguenti Servizi:

• Google Analytics, fornito da Google LCC, con sede centrale in California (Stati Uniti) e a Dublino (Irlanda) all'interno dello Spazio Economico Europeo. 

Google con il tuo consenso potrebbe utilizzare i tuoi dati personali (indirizzo IP, dati di utilizzo, tipo di browser e sistema operativo) per contestualizzare e personalizzare i propri annunci e potrebbe trasferire queste informazioni a Terzi per suo conto o per obblighi di legge. Sul mio sito l’indirizzo IP è anonimizzato, quindi non dovrebbe essere associato ad altri dati di Google.  Per disattivare Google Analytics puoi usare il componente aggiuntivo del browser fornito da Google a questo link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

 

•  Google Search Console: servizio per ottimizzare la visibilità del sito, fornito da Google LCC; non raccoglie direttamente dati personali identificabili né li analizza; fornisce solo dati aggregati e informazioni sulla performance del sito nella ricerca di Google.

Le Garanzie per il trasferimento dei dati fuori dall'U.E. offerte attualmente da Google sono basate sulla Decisione di adeguatezza per l’EU-USA Data Privacy Framework che consente il trasferimento di dati personali a società statunitensi certificate. Trovi l’informativa privacy di Google al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it&fg=1

 2b. Dati che lasci tu (volontariamente)

 MODULI SUL SITO (Form) con campi da compilare per accedere a Servizi e/o Contenuti:

•  nel Form "Risorse gratuite": i dati richiesti (nome, cognome, email) servono per inviarti la Risorsa che hai chiesto (Finalità); base giuridica: adempiere ad una misura pre-contrattuale che precede un possibile accordo tra di noi. Dopo averti inviato la Risorsa, conservo i dati per un periodo massimo di 12 mesi; se l’utilizzo della risorsa prevede l’accesso ad Area riservata sul mio sito li conservo fino a che è attivo il tuo account.

Sei libero/a di lasciarmi i dati, ma in mancanza non potrai ricevere le Risorse gratuite.

 

• Form "Newsletter": i dati richiesti (nome, cognome, email) servono per

1. a) inviarti contenuti informativi e promozionali (Finalità di marketing diretto) con il tuo consenso (base giuridica)
2. b) farti conoscere prodotti simili a quelli già acquistati (finalità di “soft spam”) sulla base del mio interesse legittimo (base giuridica)

La newsletter che ti arriva dalla mail [email protected] è gestita attraverso un Servizio integrato nella Piattaforma che ospita il sito web che permette di acquisire anche Informazioni su apertura delle e-mail, click sui link interni, tipo di browser usato per aprire le mail e altri dettagli simili. Uso queste ulteriori informazioni per capire se tutto funziona correttamente e offrirti Contenuti utili sulla base giuridica del mio interesse legittimo.

Conservo i dati e le informazioni finché non revochi il consenso disiscrivendoti dalla newsletter o non ti opponi al soft spam: puoi revocare il consenso o opporti al soft spam, in ogni momento, cliccando sul link in fondo alle e-mail che ricevi o scrivendo a [email protected].

In ogni caso, i dati verranno cancellati dopo 24 mesi dall’ultima interazione con le e-mail della newsletters. 

Sei libero/a di lasciarmi o meno questi dati, ma se non lo fai non potrai iscriverti alla newsletter.

•  Form "Acquisto prodotti/servizi": i dati richiesti (dati anagrafici, e-mail, telefono, indirizzo, dati fiscali e di pagamento) servono per le seguenti Finalità:

1. a)      completare e gestire l’acquisto e gli impegni contrattuali (compresa l‘assistenza per ogni tua richiesta attraverso le mie mail [email protected], [email protected] e [email protected] 
2. b)      rispettare gli obblighi legali e fiscali a cui sono tenuta 
3. c)      inviarti soft spam (vedi “Form newsletters”).

Basi giuridiche sono: adempimento di un contratto per la finalità della lett. a); obbligo di legge per la finalità della lett. b); mio legittimo interesse come Titolare per la finalità della lett. c).

Per gli adempimenti richiesti e sanzionati dalla legge, alcuni dati sono obbligatori (ad esempio i dati fiscali); gli altri, puoi decidere se lasciarmeli o meno, ma se non lo fai il nostro rapporto contrattuale non potrà svolgersi correttamente.

Conservo i dati per la durata del rapporto contrattuale e per adempiere all’obbligo di conservazione delle scritture contabili e contrattuali (10 anni); per far valere o difendere un mio diritto, potrei conservarli per un tempo maggiore ma comunque fino alla conclusione del procedimento legale.

 

• Per gestire gli acquisti sul sito utilizzo i seguenti Sistemi di pagamento:

1.  a)     Stripe: un servizio di pagamento on line con carta con sede legale in California (Stati Uniti) ma operativa anche in Irlanda (per i Paesi UE).

I dati dei pagamenti vengono acquisiti direttamente da Stripe e non sono trattati da questo sito web. Le Garanzie per il trasferimento dei dati fuori dall'U.E. offerte attualmente da Stripe sono basate sulla Decisione di adeguatezza per l’EU-USA Data Privacy Framework che consente il trasferimento di dati personali a società statunitensi certificate. Trovi l’Informativa privacy di Stripe a questo link: https://stripe.com/it/privacy

 

1. b)   Paypal: permette pagamenti on line con le tue credenziali paypal; ha sede principale in California (Stati Uniti), in Europa è gestito da Paypal Europe S.a.r.l. et Cie, S.C.A. Inc., con sede in Lussemburgo. Trovi l’informativa privacy di PayPal a questo link https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full

Attualmente PayPal garantisce che il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) è basato su Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e sui Regolamenti Aziendali Vincolanti approvati dalle Autorità competenti. 

  

• Form "Registrazione area riservata": i dati richiesti (e-mail/nome utente e password) servono per creare un tuo Profilo personale di accesso all’Area riservata dove trovi i tuoi Contenuti (Finalità); Base giuridica: adempiere al nostro rapporto contrattuale

Conservazione: finché il tuo account sarà attivo.

Natura del conferimento: i dati sono obbligatori per registrarti all’Area riservata.

  

 

• Form Contatti per ricevere informazioni o prenotare una chiamata gratuita

 

Quando interagisci direttamente con me, scrivendo all'indirizzo e-mail [email protected] (gestito sullo stesso server che ospita il sito, cioè Kajabi) o quando compili il Form “Contatti”, i dati richiesti (nome, cognome, e-mail, telefono e altre informazioni che mi lasci volontariamente) servono per risponderti quindi consentirti di ricevere informazioni o fissare giorno e ora della chiamata e quindi gestire al meglio il nostro appuntamento (Finalità).

Base giuridica: adempiere ad una misura pre-contrattuale, cioè che precede un possibile contratto tra di noi; li conservo per il tempo necessario a risponderti e gestire la nostra chiamata: in ogni caso, dopo 12 mesi dalla risposta, se non ci sono altri motivi per conservarli, li cancello.

Puoi scegliere se lasciare o meno questi dati, ma in mancanza non potrai ricevere le informazioni che hai richiesto o prenotare la tua chiamata.

Per prenotare e gestire gli appuntamenti e lo scambio di documenti utilizzo:

1. a) Calendly: software online di pianificazione automatizzata di appuntamenti gestito da Calendly LLC con sede negli USA;
2. b) Google Calendar e Google Drive: rispettivamente, un servizio di calendario e di memorizzazione e sincronizzazione di file e cartelle incluso in Google Workspace, suite di software e strumenti per il cloud computing e la collaborazione, offerta da Google LLC con sede in California;
3. c) Dropbox: servizio di file hosting gestito da Dropbox Inc. - San Francisco (USA).

Le Garanzie per il trasferimento dei dati fuori dall'U.E. offerte attualmente da Calendy, Google LCC e Dropbox sono basate sulla Decisione di adeguatezza per l’EU-USA Data Privacy Framework che consente il trasferimento di dati personali a società statunitensi certificate.   Trovi le loro Informative privacy a questi link:

https://calendly.com/legal/privacy-https://policies.google.comhttps://policies.google.com/privacy?hl=it&fg=1

https://www.dropbox.com/privacy

 

 

•  Form per Recensioni su Prodotti e Servizi

I dati (nome, e-mail e ulteriori dati e informazioni che inserisci volontariamente) sono richiesti per consentirti di lasciare una recensione (Finalità); la base giuridica è il tuo consenso.

Natura del conferimento: sei libero/a di lasciarmi i dati, ma in mancanza non potrai lasciare una recensione e non potrò pubblicarla.

Conservazione: fino a quando avrò il tuo consenso alla pubblicazione, che puoi annullare in qualsiasi momento scrivendo una e-mail a [email protected].

 

3. COME TRATTO I TUOI DATI

Tratto i tuoi dati in modo sicuro, corretto e trasparente, e li proteggo - come richiesto dal GDPR -per evitare che finiscano nelle mani sbagliate, evitare che vengano modificati o cancellati senza motivo, e per renderli accessibili solo a chi ha il permesso o motivo per farlo.

Utilizzo il certificato SSL (Secure Socket Layer) che cripta i dati che transitano sul sito, in modo che nessuno può leggerli mentre vengono trasmessi online.

Uso sistemi di protezione per monitorare e bloccare accessi non autorizzati ai server (firewall e antivirus) ed effettuo backup regolari per salvare i dati in caso di problemi tecnici.

 

4.  4. TRATTAMENTO DATI MINORENNI

Per i minori di 14 anni, per navigare sul sito e compilare i Form - soprattutto se è richiesto il consenso – è necessaria l’assistenza e il consenso di Genitori o Tutori legali: se mi accorgo di aver raccolto dati e informazioni di minori di 14 anni, in mancanza dell’autorizzazione dei Genitori o dei Tutori, li cancellerò immediatamente. In ogni caso, gli acquisti sono riservati ai maggiori di 18 anni.

 

5.  5. CHI PUO’ VEDERE o AVERE ACCESSO AI TUOI DATI

I tuoi dati personali sono visibili ed accessibili a Persone e Aziende che mi aiutano a far funzionare tutto in modo sicuro ed efficiente, sempre nel rispetto delle regole e, in ogni caso, tutti hanno accesso solo ai dati strettamente necessari per svolgere i loro compiti o funzioni:

1. a)  Collaboratori: persone che lavorano con me per attività tecniche, organizzative o di comunicazione; hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere il loro compito e agiscono sotto la mia diretta responsabilità.
2. b)     Aziende esterne o Professionisti/Consulenti che forniscono servizi di:

hosting del sito web; newsletter; sicurezza e manutenzione dei sistemi; gestione degli obblighi fiscali e amministrativi; assistenza in caso di problemi legali.

1. c)  Autorità pubbliche: nel caso mi venga richiesto (es. Polizia, Garante Privacy).
2. d)  Banche e Fornitori di servizi di pagamento per gli acquisti.

Nota per Dirette video: nelle dirette video, i dati che condividi (foto/immagine, nome, e-mail e altre informazioni) sono accessibili ad altri Partecipanti, per cui valuta se e quali informazioni condividere.

 

6. TRASFERIMENTO dei dati FUORI dall’UNIONE EUROPEA

Per far funzionare il sito e offrirti alcuni Servizi, utilizzo Strumenti o Piattaforme di Aziende, anche esterne al sito, che hanno sede fuori dall’Europa e quindi potrebbero trasferire lì i tuoi dati. Mi assicuro che i tuoi dati vengano protetti con le stesse garanzie di sicurezza previste dal GDPR, tramite Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (che considera quel Paese “sicuro” per il trasferimento dei tuoi dati); o Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE; o altre misure aggiuntive, come crittografia dei dati.

Trovi maggiori dettagli sui Servizi e le Piattaforme che utilizzo, nei precedenti Paragrafi dedicati e nel successivo Paragrafo 7 “Strumenti e Servizi che uso sul sito”.  

 

7.  7. STRUMENTI e SERVIZI CHE USO sul sito

In questo Paragrafo trovi i dettagli sugli Strumenti e sui Servizi che uso sul sito per i quali non ti ho già dato le relative informazioni nei precedenti Paragrafi dedicati a ciascuno.

 

• Kajabi LLC è l’hosting che ospita il sito web e ha sede negli Usa;

 

•  Ergonet è la Piattaforma su cui è registrato il Dominio, cioè l’indirizzo del sito web ed ha server in Italia.  

Kajabi ed Ergonet garantiscono gli standard di sicurezza e protezione dei dati previsti dalla normativa europea sulla base della Decisione di adeguatezza per l’EU-USA Data Privacy Framework che consente il trasferimento di dati personali a società statunitensi certificate. 

Entrambe le Aziende possono avere accesso ai tuoi dati personali esclusivamente per fornire servizi tecnici e di manutenzione. Trovi le Informativa privacy e Cookie ai seguenti link:

https://kajabi.com/policies/privacy 

https://kajabi.com/policies/dpa 

https://contratti.ergonet.it/informativa_privacy.pdf

 

•  Google Fonts: servizio di visualizzazione di caratteri tipografici (font) fornito da Google per migliorare l'aspetto grafico e la leggibilità dei contenuti.

L’indirizzo IP del tuo dispositivo viene trasmesso ai server di Google per il tempo necessario al caricamento dei font; attraverso il banner dei cookie, sono bloccati tutti i cookie non strettamente necessari a questa funzione.  Per maggiori dettagli, puoi leggere l’Informativa sulle FAQ specifiche per Google Fonts al seguente link: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=it *

 

• YouTube: sul sito puoi vedere direttamente video di YouTube gestito da Google LLC.

Oltre ai cookie necessari per riprodurre i video, YouTube – come Titolare autonomo - utilizza anche cookie di tracciamento e profilazione, per raccogliere informazioni sulle tue preferenze e interazioni: sul sito sono attivi solo i cookie strettamente necessari al caricamento e funzionamento dei video. Puoi gestire il consenso per gli altri cookie di YouTube attraverso il cookie banner e il Centro di Controllo Privacy accessibile dall’icona a forma di lucchetto in basso a sinistra nel footer del sito e nelle impostazioni del tuo account YouTube. *

Google LCC, ha sede centrale in California (Stati Uniti) e a Dublino (Irlanda) all'interno dello Spazio Economico Europeo. Le Garanzie per il trasferimento dei dati fuori dall'U.E. offerte attualmente da Google LCC sono basate sulla Decisione di adeguatezza per l’EU-USA Data Privacy Framework che consente il trasferimento di dati personali a società statunitensi certificate. Trovi l’informativa privacy di Google al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it&fg=1

 

 

8.   TRATTAMENTO DATI attraverso i SOCIAL NETWORK

sul sito sono presenti:

 

Ø  Pulsanti di collegamento a Instagram: https://www.instagram.com/dariasessa e Meta (ex Facebook): https://www.facebook.com/dariasessa

Cliccando su questi pulsanti accedi direttamente ai miei Profili sui social network puoi interagire direttamente con i miei contenuti o seguirmi: l’interazione su queste piattaforme è regolata dalle loro politiche sulla privacy e termini di utilizzo.

Ø  Meta Pixel (ex Facebook Pixel): è un cookie che raccoglie dati sul tuo comportamento sul mio sito (es. visualizzi una pagina, aggiungi al carrello, acquisti). I dati raccolti sono anonimi e vengono usati per creare gruppi di persone a cui mostrare annunci pertinenti, quindi ottimizzare le mie campagne pubblicitarie su Meta (ex Facebook), senza identificarti direttamente (retargeting pubblicitario). Puoi gestire il consenso a questo cookie di marketing e profilazione attraverso il cookie banner e il Centro di Controllo Privacy accessibile cliccando sull’icona a forma di lucchetto in basso a sinistra nel footer del sito e direttamente nelle impostazioni dei tuoi Account Meta (ex Facebook).

Ø  Switchy.io: sul mio profilo Instagram utilizzo un servizio di aggregazione di link chiamato Switchy.io che consente di accedere rapidamente a diverse risorse e contenuti, gestito da Oby Sas, con sede in 176 Avenue Charles de Gaulle, Neuilly-sur-Seine, 92200 Francia.

Il Servizio potrebbe raccogliere dati personali come l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo utilizzato, e il comportamento di navigazione (es. click su link). Personalmente io ho accesso solo a dati aggregati (come numero di utenti, di click, sorgente di provenienza, conversioni) che non ti identificano in alcun modo. Puoi leggere l’informativa di Switchy.io a questo link: https://www.switchy.io/privacy

Informazioni importanti sull’utilizzo dei Social network

Meta Platforms Inc. (ex Facebook) gestisce in autonomia i suoi social network e come Titolare autonomo raccoglie e tratta dati personali che a me, come Titolare degli Account sui social network, non sono noti e sui quali non ho alcun controllo; Meta Platforms Inc. ha sede centrale a Menlo Park, in California e in Europa è Meta Ireland Limited, con sede in Irlanda, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2. Meta usa sistemi di profilazione e decisioni automatiche per personalizzare contenuti, pubblicità e offrirti i suoi Servizi: per capire come usa questi dati e processi, gestire e limitare il trattamento dei tuoi dati, o configurare le impostazioni dei tuoi Account social puoi leggere le Informative privacy che trovi a questi link:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.

https://it-it.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Io personalmente, come Titolare autonoma del trattamento degli utenti sulla piattaforma di Meta Platforms Inc. (ex Facebook) ho accesso e tratto:

1. c)     i dati e le informazioni del tuo profilo (es. nome, immagine, informazioni di contatto, età, sesso, e altre informazioni che hai reso pubbliche o condiviso);
2. d)   i dati relativi alle interazioni con i miei Profili dei social network (con like, commenti, tag, hashtag, e messaggi privati).

Finalità: utilizzo questi dati per:

1. a)     informarti sulla mia attività, i miei prodotti, i miei servizi e le mie offerte
2. b)     rispondere ai tuoi commenti e alle tue domande
3. c)     consentirti di partecipare alle attività effettuate tramite i social network;
4. d)     gestire e ottimizzare i contenuti pubblicati, attraverso la funzione “Insights” che mi permette di raccogliere dati statistici aggregati e ricevere informazioni su come gli utenti interagiscono con essi: ad esempio, numero delle visite, numero di like, numero di followers, area geografica, età media e genere; questo mi consente di migliorare i miei Profili social e rendere i miei post e i miei contenuti più interessanti per i miei utenti. Puoi opporti alle Statistiche (“Insights”) direttamente dalle impostazioni dei tuoi Account social;
5. e) creare e ottimizzare le mie campagne di marketing in base ai tuoi comportamenti sul mio sito web (es. pagine visitate e interazioni con il mio sito);
6. f)      rispondere a richieste di Autorità competenti e per difendermi in caso di contestazioni.

Le basi legali del trattamento sono:

-        il mio interesse legittimo come Titolare finalizzato a promuovere la mia attività e immagine professionale e migliorare ed ottimizzare i miei account e contenuti per la finalità della lett. a); 

-        adempiere una misura pre-contrattuale su tua richiesta, cioè rispondere ad una domanda come passaggio che precede un possibile accordo tra noi per le finalità delle lettere b) e c);

-        il tuo consenso per la finalità delle lettere d) ed e);

-        l’obbligo di legge e mio interesse legittimo per le finalità della lettera f).

 

Mancato inserimento dei dati

Interagire con i miei Profili social è una tua scelta; non hai un obbligo legale né contrattuale che ti impone di lasciare i tuoi dati, se non quelli impliciti nella tua interazione: puoi gestire il trattamento dei tuoi dati personali direttamente attraverso le impostazioni dei tuoi Account social.

 Tempi di conservazione: i dati personali che tratto in modo autonomo li conservo per il tempo richiesto dalle finalità descritte.

I dati dei commenti e interazioni social rimangono sui Social network fino a quando non li cancelli tu o ne chiedi la cancellazione.

Per far valere o difendere un mio diritto, potrei conservarli per un tempo maggiore ma comunque fino alla conclusione del procedimento legale.

 

Dati raccolti attraverso CHATBOT

 

Per automatizzare le interazioni con i miei Followers, promuovere i miei contenuti e comunicare le mie offerte commerciali su Meta Messenger e in Direct Instagram utilizzo la chatbot Manychat. Manychat, attraverso le integrazioni con Meta, raccoglie alcuni tuoi dati (esempio: immagine, nome, cognome, telefono, indirizzo e-mail, sesso, preferenze, storico delle conversazioni e dati di utilizzo, indirizzo IP e posizione geografica) e quelli che volontariamente inserisci quando interagisci sui social e nella chatbot; io come, Titolare autonomo, utilizzo questi dati per:

 

1. a)     rispondere ai tuoi commenti, domande e interazioni e inviarti i contenuti che hai chiesto interagendo con i miei post (finalità del trattamento); la base giuridica è adempiere ad una misura pre-contrattuale come passaggio per un possibile contratto tra di noi; sei libero/a di lasciarmi i dati richiesti, ma se non lo fai non potrai ricevere i contenuti che hai chiesto.

 

1. b)     inviarti aggiornamenti sui miei contenuti (ad es. guide gratuite, articoli del blog, video, comunicazioni) quando clicchi sull’apposito pulsante presente in chatbot “Ricevi aggiornamenti” o simili; in questo caso, la finalità è consentirti di ricevere comunicazioni promozionali e commerciali o inerenti iniziative ed eventi.  Base giuridica: il tuo consenso.

Tempi di conservazione: i dati personali che tratto in modo autonomo (impliciti nella tua interazione dal tuo profilo social e quelli che mi lasci volontariamente in chat) li conservo per il tempo richiesto dalle finalità descritte o fino a quando non li cancelli tu o ne chiedi la cancellazione. Per far valere o difendere un mio diritto, potrei conservarli per un tempo maggiore ma comunque fino alla conclusione del procedimento legale.

 

Puoi cancellarti quando vuoi cliccando sul tasto specifico che trovi all’interno dei messaggi.

Manychat Inc. è un’azienda con sede negli Stati Uniti e quindi potrebbe trasferisce i tuoi dati personali fuori dell’Unione europea; le Garanzie per il trasferimento dei dati fuori dall'U.E. offerte attualmente da Manychat sono basate sulla Decisione di adeguatezza per l’EU-USA Data Privacy Framework che consente il trasferimento di dati personali a società statunitensi certificate. Trovi le Informative privacy di Manychat ai seguenti link:

https://manychat.com/legal/privacy 

https://manychat.com/legal/cookies-statement 

https://manychat.com/legal/dpa 

 

9.   I TUOI DIRITTI e come puoi esercitarli

Come Interessato/a (cioè persona a cui si riferiscono i dati) hai il diritto di:

•       chiedermi quali dati tratto, come li uso e per quanto tempo (c.d. accesso);
•       correggere i tuoi dati se sono sbagliati o incompleti (c.d. rettifica)
•       chiedere che i tuoi dati siano eliminati, ad esempio, se non sono più necessari o se ritiri il consenso e non c’è altro motivo legittimo per trattarli; se sono stati trattati illegalmente (c.d. cancellazione o diritto all'oblio). Tuttavia, potrebbero esserci delle limitazioni di legge;
•       chiedere che i tuoi dati non vengano utilizzati per certi scopi (esempio, se contesti la loro correttezza, finché non viene verificata); se il trattamento è illecito, ma preferisci che i dati vengano limitati piuttosto che cancellati (c.d. limitazione del trattamento;
•       ricevere i tuoi dati in un formato leggibile (ad es., un file CSV) se vuoi passarli ad un altro Titolare del trattamento (c.d. portabilità dei dati);
•       opporti all’uso dei tuoi dati, soprattutto per attività di marketing; o in caso di mio interesse legittimo (es. soft spam) a meno che non ci siano motivi legittimi prevalenti (c.d. opposizione);
•       di non essere sottoposto a decisioni automatizzate che abbiano effetti legali su di te, a meno che non sia necessario per eseguire un contratto o tu abbia dato il consenso; 
•       se mi hai dato il consenso per trattare alcuni dati, puoi ritiralo quando vuoi; il trattamento fatto prima del ritiro del consenso sarà comunque legale;
•       presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente cioè l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali raggiungibile al seguente link https://www.garanteprivacy.it/ se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per domanda o per esercitare i Diritti indicati, puoi scrivermi una e-mail a [email protected].

10. NOTE FINALI

10a) Modifiche: questa Informativa privacy potrebbe essere aggiornata (per nuovi Strumenti o Servizi, nuove Leggi o diverse modalità di trattamento). Sul sito trovi sempre la versione più recente. Per modifiche importanti o che ti riguardano direttamente, ti avviserò via e-mail.

10b) Funzionamento dei link: se qualche link contenuto in questo Documento non dovesse funzionare, cerca l’Informativa privacy direttamente sul sito delle Aziende indicate.

 Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2025.